Zasady zwrotów i stalowa gwarancja 60 dni
1. Stalowa gwarancja 60 dni
- Masz 60 dni od dnia zakupu, żeby sprawdzić kurs.
- Jeśli z jakiegokolwiek powodu uznasz, że to nie dla Ciebie, napisz maila na [email protected]. Oddajemy 100% kwoty zapłaconej za kurs, bez pytań.
- Gwarancja obejmuje Opcję A i Opcję B.
- Bonusy dostajesz od razu, a wszystkie moduły udostępniamy przed upływem 60 dni od zakupu, więc zdążysz sprawdzić cały kurs w czasie gwarancji.
2. Jak to zgłosić
- W mailu podaj adres użyty przy zakupie.
- Zwrot wykonujemy tą samą metodą płatności w ciągu 14 dni od otrzymania maila.
- Po zwrocie dostęp do materiałów wygasa, a Klient nie powinien dalej korzystać z pobranych plików.
- Nie wystawiamy faktur, więc nie ma faktury korygującej. Jeśli do zakupu wystawiliśmy rachunek, przy zwrocie wystawiamy notę korygującą do tego rachunku: wskazuje rachunek, treść przed korektą i po korekcie. Jeśli rachunku nie było, potwierdzeniem zwrotu jest zwrot w Stripe.
3. Czego nie obejmuje zwrot
Opłata za plan Higgsfield jest płacona bezpośrednio dostawcy, więc nie jest częścią zwrotu. Klient rozlicza ją z tym dostawcą.
4. Niedostarczony moduł
Jeśli nie udostępnimy zakupionego modułu w terminie podanym w regulaminie (pkt 6.2), napisz na [email protected]. Jeśli nie udostępnimy go niezwłocznie albo w dodatkowym terminie, który ustalimy z Tobą, możesz odstąpić od umowy i oddajemy pełną kwotę zapłaconą za kurs (rozdział 5b ustawy o prawach konsumenta).
5. Twoje prawa konsumenta
Gwarancja nie ogranicza praw wynikających z przepisów. Prawo odstąpienia, reklamacje i niezgodność treści cyfrowej z umową opisuje regulamin (pkt 7 i 8).